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職責描述

1、通過電話咨詢及平臺溝通軟件及時、準確、專業的回復顧客咨詢,最終引導顧客成功交易；

2、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題；

3、配合完成日常運營相關工作等；

4、掌握一定的溝通技巧，完成客戶維護，主動了解客戶需求；

5、及時登記、反饋、統計客戶咨詢問題，主動追蹤處理進度，積極協調解決問題；

6、及時反饋工作期間發現的問題，并積極提出改進意見和建議。

任職要求

1、專科及以上學歷；

2、普通話標準，音質好，口齒清楚、表達和溝通能力強；

3、打字速度快，協調能力、應變能力強，善于處理突發問題；

4、具有良好的服務意識、耐心和責任心，具有良好的團隊合作精神,做事細致有耐心,抗壓能力強；

5、擅長溝通(包括語言和文字交流),學習意識強,能快速理解公司業務狀況和客戶需求；

6、有較強的客戶服務意識,性格開朗,親和力強。

職責描述

1、負責平臺上交易的古董文物、收藏品鑒定評估認證工作； 

2、鑒定技術及結果的把控等； 

3、負責線下古董文物、收藏品鑒定的質檢把關。

任職要求

1、大專以上學歷，從事本職業工作五年以上；

2、需具有文物鑒定估價師職業資格相關證書。

職責描述

1、品牌策略制定：統籌公司整體品牌方案。根據公司的發展戰略，制定整體品牌推廣策略與實施；

2、負責市場資料搜集，研究目標客戶的消費習慣，分析競品品牌推廣活動、廣告投放模式； 

3、品牌推廣策劃：負責大型品牌營銷活動、事件營銷及日常傳播的策略規劃、創意策劃、落地執行管理，并建立有效的分析、評估體系，保障品牌建設及推廣效果，提升品牌認知，最終促進完成市場指標；

4、負責線上和線下品牌推廣的日常運營及推廣工作，具有獨立完成完整的社交網絡營銷規劃的能力，緊跟新媒體發展趨勢，積極探索運營模式； 

5、品牌宣傳準備：負責品牌宣傳片、品牌推廣各類平面、視頻宣傳品等logo、vi、宣傳冊等方面的文案管理，為前線提供準確的價值傳遞工具；

6、其他品牌相關工作，對外合作的溝通與洽談，維護政府、媒體與行業資源、負責組織市場調研、競品分析和輿情監測，以及危機公關的應對和處理等。

任職要求

1、本科及以上學歷，廣告、傳播、傳媒、市場營銷等相關專業者優先；

2、3年以上品牌管理市場營銷廣告策劃自媒體運營等相關工作經驗，有電商行業經驗優先；

3、熟悉各類媒體運作流程，熟悉線上線下活動推廣、媒體資源豐富；

4、良好的市場洞察能力，數據分析能力，做過各類媒體渠道，善于整合構思方案； 

5、品牌意識強，在品牌定位、策略規劃、創意洞察和統籌執行方面有較豐富的營銷經驗；

6、具備敏銳的理解力、洞察力和領悟能力，同時具備優秀的數據分析能力和良好的溝通表達能力，最終協調資源完成項目目標。

職責描述

1、根據公司發展策略和目標制定平臺整體的運營方案和營銷計劃，制定運營年度費用預算，對平臺流量、成交量、轉化率等關鍵指標負責；

2、通過使用各類數據工具等對平臺的各項數據（如：UV，PV，跳出率，轉化率，用戶增長，GMV銷售增長等）進行數據分析，分析行業市場運營狀況，手段策略等，及時調整優化現有運營手段；

3、負責產品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規劃，編制相關計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識，執行活動并進行分析和總結；負責通過線上、線下等各種渠道進行推廣，實現下載量、轉化量、激活量、增長量、活躍度等目標，對新增、日活、留存、ROI等負責；

4、深入了解平臺運營各個環節，負責統籌本部門各崗位的整體工作；

5、負責根據公司的業務發展，整合各種資源、尋找意向合作伙伴，制定合作計劃，完成合作談判，對合作項目實施進行監督，并對結果負責。 

任職要求

1、本科及以上學歷；

2、3年以上電商平臺管理工作經驗（10人以上），有拍賣行業電商經驗者優先考慮，擁有完善的運營理念；

3、有豐富的產品分析經驗，熟悉各平臺規則；

4、善于規劃和制定預算，具有良好的團隊管理、培訓激勵、績效管理以及綜合協調能力，很強的目標管理能力和執行力，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力；

5、擅長數據分析，具備較強的邏輯思維和市場分析、營銷能力。
 

職責描述

1、負責電商平臺的發展，市場調研分析、用戶需求調研、市場競爭分析、競品分析及行業相關產品趨勢；

2、負責平臺產品規劃，確定產品功能、流程、用戶體驗及后臺運營方案；

3、對現有產品功能和流程進行梳理改造，更好的支持業務發展；

4、協調部門內/跨部門各方面資源，包括交互、設計、開發、運營等支持保證項目順利成功推進；

5、深度參與產品開發過程，以及了解基本產品技術支撐； 

6、跟進與驅動整個產品迭代的需求管理（跟蹤分析產品上線后的用戶反饋，定期對自身產品及行業進行數據分析、評估、優化用戶體驗和功能）、PRD輸出、技術研發、產品驗收上線。

任職要求

1、5年互聯網產品經驗（包含2-3年以上電商產品經驗），深刻理解商品、會員、促銷、訂單等模塊聯系；

2、資深行業經驗：深入了解平臺電商模式中核心邏輯，主要包括：商家/商品管理系統、類目屬性系統、平臺運營系統、支付/訂單/結算/財務系統、客服/售后系統、信息流展示/營銷系統、會員/觸達系統等；

3、目標數據思維：數據目標驅動意識強，對數據敏感，擅長從數據中挖掘增長優化點，并進行策略制定和落地；

4、產品需求能力：產品理解深刻，需求分析梳理能力強，對產品把控能力好，學習能力強，產品上有創新方法論及經驗；

5、邏輯全局能力：對復雜業務的梳理能力強、邏輯清晰、目標導向，產品大局觀好，有開闊的視野，對上下游相關產品/業務有較深理解；

6、綜合處理能力：責任心強，自我驅動力強，執行力強，有良好的跨團隊合作和組織協調能力，能夠應對多業務線挑戰。
 

職責描述

1、負責公司大數據業務整合，完成非結構化數據的采集和分析。對采集到的數據進行清洗-合并-聚合，挖掘屬性數據并據此產生創新的應用；

2、負責業務模型的開發，調優，部署，監控和迭代的工作，使用數據統計模型解決實際問題，并研發創新方法以解決常規算法不能解決的問題；

3、深入業務，利用采集的數據建立用戶畫像、用戶評級，支撐各個業務部門的數據決策。

任職要求

1、數學，物理，統計學，計算機或者相關工程類本科及以上學歷；

2、熟悉回歸，分類，聚類，決策樹，貝葉斯，神經網絡，隨機森林等算法；

3、熟練使用java,python或者R實現數據處理和算法開發，熟悉Linux開發環境和shell腳本；

4、熟悉大數據開源技術技術棧，包含（不限于）Hadoop/Spark/Spark Streaming/Hive/Hbase/Impala /Sqoop/Flume/Kafka/ES/airflow/分布式框架/計算/存儲/檢索等相關技術；熟悉Sqoop/Flume/filebeat等進行結構化和非結構化數據采集；

5、熱愛技術，主動思考，有很好的技術敏感度、風險識別能力和全局意識；具有良好的業務學習、溝通談判、邏輯思維以及團隊協作能力，思維敏捷，能獨立完成項目需求分析、設計、管理工作；

6、熟悉圖像分析算法優先；

7、機器學習/數據采集實際工作經驗、Hadoop生態系統運維經驗或者金融從業經驗者優先，使用過阿里云dataworks系統優先。
 

職責描述

1、完成相應模塊軟件的設計、開發、編程任務；

2、進行程序單元、功能的測試，查出軟件存在的缺陷并保證其質量；

3、協助其他崗位同事相關接口的開發和測試；

4、對售后突發問題進行及時響應及解決；

5、編制相關技術文檔；

6、完成直接上級交辦的其他工作。

任職要求

1、數學，物理，統計學，計算機或者相關工程類本科及以上學歷（特別優秀可以大專）；

2、3年以上JAVA開發經驗，有ERP、SaaS成功案例、大型系統軟件架構設計經驗優先；

3、有扎實的Java基礎，了解多線程、設計模式、JVM等；

4、熟練搭建Java常用中間件，以及對常用中間件(springboot、springcloud網關、nginx、kafka等)的使用以及優化；

5、對JVM有一定了解，會排查以及解決線上內存溢出、死鎖等疑難雜癥，

相關技術棧：spring cloud，springboot，mysql，redis，nginx，rabbitMQ；

6、具有溝通協調能力、學習成長能力、開拓創新能力、理解執行能力、團隊協作能力、分析判斷能力等。
 

職責描述

1. 參與公司基礎平臺建設以及相關應用的設計和開發；

2. 參與區塊鏈智能合約的開發。

職位要求

1. 數學，物理，統計學，計算機或者相關工程類本科及以上學歷、數據結構、算法等相關專業基礎，邏輯思維能力強；

2. 熟練golang/c++/php/java中至少一種語言，熟悉linux環境；

3. 執行力強，有責任心，有較好的溝通和學習能力；

4. 了解區塊鏈相關技術及概念，熟悉區塊鏈開源項目優先，例如 Ethereum、Hyperledger Fabric. EOS等；

5. 有分布式共識、分布式網絡、分布式存儲、應用密碼學、 加密算法、虛擬機/編譯原理等經驗優先。

職責描述

1、負責產品設計的前端代碼開發工作，產出原型，配合完成后端的接口數據展示；

2、熟悉業務邏輯，針對不同業務需求給出前端技術解決方案并實現交互原型；

3、負責對產品頁面性能的優化和維護；

4、負責業務平臺與web項目的開發、維護、升級，完成核心代碼的編寫；

5、有獨立完成負責前端模塊的設計與實際的經驗，有一個以上復雜的前端開發案例優先。

任職要求

1、本科以上學歷（特別優秀可以大專），2年以上前端開發工作經驗；

2、精通HTML5，CSS/JS/jquery等前端基礎技術；

3、深刻理解web標準，對前端的性能調優、可訪問性等有實際的項目經驗；

4、熟練掌握并有Angular/React/Vue其中的一項實際項目經驗；

5、了解前端工程及模塊化，對前后端分離有深的理解；

6、有對接以太坊web3或者hyperledger SDK經驗者優先。

職責描述

1、協助完善人力資源管理體系，負責規劃、招聘、績效、培訓、薪酬及員工關系等六大模塊工作；

2、根據公司的招聘計劃，負責人員的招聘；

3、設計適合公司的培訓體系，組織和實施各類培訓；

4、建立企業文化傳播，形成團隊核心凝聚力與創造性，提高團隊工作士氣；

5、負責員工入職、崗位調整、辭職、辭退等勞動關系管理和實施工作，防范處理法律風險與勞動爭議；

6、完成領導臨時交辦的各項工作任務。
 

任職要求

1、人力資源或相關專業全日制大學本科及以上學歷，全日制本科學歷為硬性條件；

2、具有1年以上人力行政管理相關工作經驗，科技行業和金融行業優先；

3、熟悉人力資源管理的各個職能模塊，并能實際操作運用；

4、文字功底扎實，擅長擬寫報告、文案，擬定規章制度；

5、具有較強的親和力，組織協調能力和溝通能力強，能做好各部門及政府外聯的溝通工作；

6、具有高度的責任感，能承受較大工作壓力，較強的推動力和問題解決能力。